Exportar permisos de usuario

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Este artículo describe cómo exportar los detalles de los permisos de usuario de una Base de datos.

Para este proceso se requiere el permiso «Gestionar usuarios» o un Rol asignado que incluya este permiso.
Para más información, consulte Comprender los permisos y Comprender los roles.

¿Necesita una visión general de los permisos de usuario en una Base de datos específica? Puede exportar información sobre todos los usuarios añadidos en la Base de datos en forma de una lista de exportación. También puede utilizar esta lista para analizar qué usuarios han adquirido qué tipos de licencia.

La lista de exportación incluye la siguiente información para cada usuario:

  • ID de usuario
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre
  • Hora de envío de la invitación al usuario
  • Estado de activación
  • Estado de entrega del correo electrónico: El valor de este Campo puede ser OK, UNKNOWN o HARD_BOUNCE.
    OK significa que al menos un correo electrónico del sistema ha sido entregado al servidor de correo del usuario.
    UNKNOWN indica que no se han entregado mensajes del sistema a este usuario (como invitaciones para unirse a Bases de datos, restablecimiento de contraseña, resumen semanal de riesgos, etc.).
    HARD_BOUNCE indica que el servidor de correo del destinatario ha rechazado nuestro correo electrónico. Esto podría indicar que la dirección de correo electrónico está mal escrita o es incorrecta, o que la persona ha dejado su función y su correo electrónico de trabajo ha sido desactivado.

Después de un HARD_BOUNCE, es posible que el servidor de ActivityInfo ya no reconozca esa dirección de correo electrónico del usuario como válida. En este caso, póngase en contacto con nuestro Equipo de Soporte.

  • Última hora de inicio de sesión: Los usuarios pueden ser invitados a Bases de datos propiedad de diferentes cuentas de facturación. La última hora de inicio de sesión es la hora de su último inicio de sesión en su cuenta de ActivityInfo, no necesariamente la última vez que accedieron a esta Base de datos específica en su cuenta de facturación.
  • Rol asignado: Muestra los roles definidos y asignados por el propietario de la Base de datos. Para más información, consulte Comprender los roles.
  • Recursos asignados
  • Parámetros
  • Tipo de licencia: El valor de este Campo puede ser «BASIC», «FULL» o «NONE». Un usuario con un rol de administrador de la Base de datos aparece como un usuario «FULL» en el informe exportado. Todos los demás son usuarios «BASIC». «NONE» se refiere a los miembros del equipo de soporte de ActivityInfo o a los usuarios desactivados sin ningún permiso.

Las fechas y horas están en la misma zona horaria que la de su dispositivo.

Cómo exportar los permisos de usuario

Para exportar los detalles de los usuarios de una Base de datos, siga estos pasos:

  1. Vaya a la Base de datos de la que desea exportar la información.
  2. Haga clic en «Configuración de la base de datos».
  3. Seleccione «Gestión de usuarios» en el panel de navegación de la izquierda.
  1. Haga clic en «Exportar todo» en «Gestión de usuarios» para descargar el archivo de información del usuario.
  1. Una vez completada la descarga, haga clic en el archivo en la barra de descargas de su navegador para abrirlo.

¡Listo! Ha exportado los permisos de usuario.

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