Exporter les autorisations des utilisateurs

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Cet article décrit comment exporter les détails des autorisations des utilisateurs à partir d'une Base de données.

L'autorisation « Gérer les utilisateurs », ou un Rôle assigné qui inclut cette autorisation, est obligatoire pour ce processus.
Pour plus d'informations, consultez Comprendre les autorisations et Comprendre les rôles.

Avez-vous besoin d'un aperçu des autorisations des utilisateurs dans une Base de données spécifique ? Vous pouvez exporter les informations sur tous les utilisateurs ajoutés dans la Base de données sous la forme d'une liste d'exportation. Vous pouvez également utiliser cette liste pour analyser quels utilisateurs ont quels types de licence.

La liste d'exportation contient les informations suivantes pour chaque Utilisateur :

  • ID de l'Utilisateur
  • Adresse e-mail
  • Nom
  • Heure d'envoi de l'invitation à l'utilisateur
  • Statut d'activation
  • Statut de l'envoi de l'E-mail : La valeur de ce Champ peut être OK, UNKNOWN ou HARD_BOUNCE.
    OK signifie qu'au moins un e-mail système a été livré au serveur de messagerie de l'utilisateur.
    UNKNOWN signale qu'aucun message système n'a été livré à cet utilisateur (comme une invitation à rejoindre des Bases de données, une réinitialisation de Mot de passe, un résumé hebdomadaire des risques, etc.).
    HARD_BOUNCE indique que le serveur de messagerie du destinataire a rejeté notre e-mail. Cela peut indiquer que l'adresse e-mail est mal orthographiée ou incorrecte, ou que la personne a quitté sa fonction et que son e-mail professionnel a été désactivé.

Après un HARD_BOUNCE, le serveur d'ActivityInfo peut ne plus reconnaître cette adresse e-mail d'utilisateur comme valide. Dans ce cas, veuillez contacter notre équipe de support.

  • Dernière connexion : Les utilisateurs peuvent être invités à des Bases de données appartenant à différents comptes de facturation. L'heure de la dernière connexion est l'heure de leur dernière connexion à leur compte ActivityInfo, et non nécessairement la dernière fois qu'ils ont accédé à cette Base de données spécifique sur votre compte de facturation.
  • Rôle assigné : Affiche les rôles définis et assignés par le Propriétaire de la base de données. Pour plus d'informations, consultez Comprendre les Rôles.
  • Ressources assignées
  • Paramètres
  • Type de licence : La valeur de ce Champ peut être « BASIQUE », « COMPLET » ou « AUCUN(E) ». Un utilisateur avec un rôle d'administrateur de Base de données apparaît comme un utilisateur « COMPLET » dans le rapport exporté. Tous les autres sont des utilisateurs « BASIQUE ». « AUCUN(E) » fait référence aux membres de l'équipe de support d'ActivityInfo ou aux utilisateurs désactivés sans aucune autorisation.

Les dates et heures sont dans le même fuseau horaire que celui configuré sur votre appareil.

Comment exporter les autorisations des utilisateurs

Pour exporter les détails des utilisateurs d'une Base de données, suivez ces étapes :

  1. Aller à la Base de données à partir de laquelle vous souhaitez exporter les informations.
  2. Cliquez sur « Paramètres de la base de données ».
  3. Sélectionner « Gestion des utilisateurs » dans le panneau de navigation de gauche.
  1. Cliquez sur « Tout exporter » sous « Gestion des utilisateurs » pour télécharger le fichier d'informations sur les utilisateurs.
  1. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le fichier dans la barre de téléchargement de votre navigateur pour l'ouvrir.

Succès, vous avez exporté les autorisations des utilisateurs.

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Modifier le Rôle d'un utilisateur