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Parfois, lorsqu'un utilisateur essaie de synchroniser ses modifications, il est possible qu'il ne puisse pas le faire et les modifications seront marquées comme étant en attente. Cela peut se produire en raison de conflits d'autorisations. Vous pouvez consulter les problèmes de synchronisation liés à une base de données dans la section Problèmes de la page des Paramètres de conception de la base de données.
Un conflit d'autorisations peut se produire lorsque les autorisations d'un utilisateur ont changé après que celui-ci a rendu la base de données disponible hors ligne, et après qu'il a collecté des données hors ligne, mais avant d'avoir synchronisé ses modifications.
Comment consulter les problèmes de synchronisation
- Allez à la page des Paramètres de la base de données et cliquez sur « Problèmes » pour aller à la section Problèmes.
- Consultez le ou les problèmes liés à la base de données dans la liste.
- Cliquez sur un problème pour afficher plus de détails dans le panneau latéral et consultez les instructions de la section « Action » pour savoir comment résoudre le problème.
- Vous pouvez également filtrer les problèmes par statut.
