Мова: Українська
Крок «Емейл» надсилає сповіщення на емейл одному або кільком учасникам бази даних щоразу, коли потік доходить до нього. Тема та текст листа є шаблонами, які можуть інтерполювати значення з даних кроку тригера, тому кожен емейл описує конкретний запис, що запустив автоматизацію.
Одержувачі
Одержувачі обираються з-поміж користувачів та ролей бази даних:
- Користувач — конкретний учасник бази даних, включно з власником бази даних, якщо він є.
- Роль — усі користувачі, які наразі мають цю роль. Набір користувачів визначається під час запуску автоматизації, тому користувачі, додані до ролі пізніше, включаються автоматично.
Кожен окремий користувач отримує один емейл, навіть якщо його обрано і індивідуально, і через роль. Користувачі, чия адреса емейлу отримала жорстке повернення, не можуть бути досягнуті, і про це повідомляється як про помилки під час виконання кроку.
Якщо надсилання не вдається для деяких одержувачів, крок повторюється; одержувачам, які вже отримали емейл, друга копія не надсилається.
Шаблони теми та тексту листа
Тема — це один рядок тексту; текст листа пишеться у форматі Markdown, тому він може містити заголовки, жирний та курсивний текст, посилання та списки.
Обидва можуть містити посилання ${...}, які обробляються на основі даних кроку тригера під час надсилання емейлу. Посилання може бути простим полем — використовуйте коди полів для кращої читабельності — або будь-якою формулою:
Тема: Зареєстровано нового пацієнта: ${NAME}
Текст листа:
## Нова реєстрація в ${CLINIC.NAME}
**${NAME}**, вік ${AGE}, зареєстровано ${REGDATE} користувачем ${_user.name}.
Поточний статус: ${STATUS}
Для тригера редагування значення до зміни доступні через _previous:
Статус змінено з ${_previous.STATUS} на ${STATUS}.
Редактор перевіряє кожне посилання ${...} на відповідність даним кроку тригера під час введення та пропонує той самий список полів, що й у кроці «Фільтр».
Посилання на запис
Кожен емейл закінчується кнопкою, що веде назад до ActivityInfo:
- Переглянути запис — для тригерів додавання та редагування, відкриває запис, що запустив автоматизацію.
- Перейти до форми — для тригера видалення, відкриває форму, оскільки запис більше не існує.
Одержувачі повинні мати доступ до запису, щоб переглянути його; сам емейл містить лише ті значення, які ви вставили в шаблони.