Cet article décrit comment exporter les statistiques du compte de facturation dans ActivityInfo.
Avez-vous besoin d'une vue d'ensemble de toutes les autorisations des utilisateurs et des bases de données de votre compte de facturation ? Vous pouvez exporter des informations sur tous les utilisateurs ajoutés dans toutes les bases de données de votre compte de facturation.
Pour accéder à cette fonctionnalité, vous devez être propriétaire d'un compte avec un abonnement payé, ou avoir un compte d'essai actif.
L'exportation des statistiques du compte de facturation vous permet de récupérer les informations suivantes sur vos utilisateurs :
- Bases de données
- Utilisateurs uniques
- ID de l'utilisateur
- Dernière connexion au compte de l'utilisateur
- Statut d'activation
- La ou les base(s) de données dans lesquelles les utilisateurs ont été invités et se sont vu attribuer un rôle.
- Le type de licence obligatoire pour chaque utilisateur (Complet, Basique ou Aucun)
L'exportation des statistiques du compte de facturation ne fournit pas de détails sur le rôle attribué aux utilisateurs dans chaque base de données. Pour obtenir ces informations, suivez les étapes décrites dans Exporter les autorisations des utilisateurs pour toutes les bases de données d'un compte de facturation.
Vous pouvez utiliser le rapport des statistiques du compte de facturation pour nettoyer l'accès des utilisateurs sur votre compte.
Exporter les statistiques du compte
La page du compte de facturation contient diverses informations sur vos utilisateurs et votre abonnement, y compris les statistiques de votre compte.
Pour exporter le rapport des statistiques du compte, suivez ces étapes :
- Cliquez sur le bouton Compte situé dans le menu de navigation en haut à droite.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez « Compte de facturation ».
- Cliquez sur l'option « Exporter les statistiques du compte ». Le système lance automatiquement le processus d'exportation.
- Une fois l'exportation terminée, les statistiques sont téléchargées sur votre appareil sous la forme d'un classeur Excel.
Comprendre le rapport des statistiques du compte
Le fichier Excel des statistiques du compte contient les informations suivantes sur des feuilles de calcul distinctes :
- Bases de données : une liste de toutes les bases de données qui sont comptabilisées dans votre compte de facturation.
- Utilisateurs uniques : une liste de tous les utilisateurs individuels invités aux bases de données listées dans la feuille de calcul « Bases de données ».
Concernant les utilisateurs uniques dans le rapport, tenez compte des points suivants :
- Si la même personne est invitée à plusieurs bases de données appartenant à votre compte de facturation, elle n'est comptée qu'une seule fois dans votre limite d'utilisateurs et apparaît sur une seule ligne dans la feuille de calcul « Utilisateurs uniques ».
- La dernière connexion est incluse pour chaque utilisateur. Si la cellule est vide, l'utilisateur ne s'est pas encore connecté à ActivityInfo.
- Les utilisateurs peuvent être invités à des bases de données appartenant à différents comptes de facturation. La dernière connexion correspond à l'heure de leur dernière connexion à leur compte ActivityInfo, et non nécessairement à une consultation ou une interaction avec votre compte de facturation.
- La colonne « Statut de l'envoi de l'E-mail » dans le fichier exporté peut indiquer qu'un utilisateur a quitté son rôle au sein d'une organisation. Pour plus d'informations, consultez Statut de l'envoi de l'E-mail.
- La colonne « Type de licence » indique le type de licence obligatoire pour l'utilisateur. Pour plus d'informations sur la manière dont les licences sont déterminées, consultez Gestion des exigences de licence utilisateur.