Este artículo describe cómo exportar las estadísticas de su cuenta en ActivityInfo.
Exportar las estadísticas de la cuenta le permite obtener información valiosa sobre sus usuarios, incluyendo detalles como la base de datos, la información de los usuarios únicos, el ID de usuario, el último inicio de sesión del usuario, el estado de activación y la base de datos en la que están activos.
Para acceder a esta función, necesita ser un contacto técnico de una suscripción de pago o haber iniciado una prueba gratuita.
Cómo exportar las estadísticas de la cuenta
Para exportar las estadísticas de su cuenta y obtener información valiosa sobre la actividad de los usuarios dentro de su Base de datos de ActivityInfo, siga estos pasos:
- Haga clic en el botón Cuenta situado en el menú de navegación superior derecho.
- En el menú desplegable, seleccione "Cuenta de facturación" para acceder a la página de la cuenta de facturación.

- La página de la cuenta de facturación contiene diversa información sobre sus usuarios y su suscripción.
Para exportar las estadísticas de la cuenta, haga clic en la opción "Exportar estadísticas de la cuenta".

El sistema inicia automáticamente el proceso de exportación, aunque puede tardar un minuto.
- Una vez completada la exportación, las estadísticas se descargan como un archivo
xlsx
en su dispositivo. - Abra el archivo desde las descargas de su dispositivo y revise los datos.
Mejores prácticas para los permisos basados en el Rol
Para conocer las mejores prácticas en la asignación de permisos basados en el rol y obtener información sobre cómo gestionar eficazmente los permisos de los usuarios en ActivityInfo, le recomendamos que consulte nuestra completa guía de Mejores prácticas para el diseño de Roles.